Angrerett & Returpolicy
Angrerett: Vi står trygt bak kvaliteten på våre produkter. Derfor har du alltid 14 dagers angrerett fra du mottok din bestilling. Ved retur står kunden for fraktkostnaden.
Slik gjør du en retur:
- Kontakt oss via e-post på info@misanorge.shop innen 14 dager fra du mottok din ordre
- Oppgi ordrenummer og navnet på bestillingen
- Ved defekt produkt, legg gjerne ved bilde eller video som viser feilen
- Etter godkjent retur tilbakebetaler vi ordrebeløpet (eksklusiv opprinnelig fraktkostnad)
Transportskade? Kontakt oss innen 5 dager fra mottak så hjelper vi deg med en løsning.
Avbestilling av ordre:
- Før utsendelse: Full tilbakebetaling
- Etter utsendelse: Tilbakebetaling skjer når vi har mottatt returen
Alle henvendelser håndteres via info@misanorge.shop